1. Quais dados tratamos
Dados da profissional: nome, e-mail, telefone, CRP e informações de cobrança. Dados dos pacientes inseridos pela profissional: identificação, contato, agenda, registros de atendimento e documentos.
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada.
2. Para que usamos
Usamos os dados para prestar o serviço, manter a segurança da conta, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma. Não vendemos dados pessoais.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação, como hospedagem, envio de e-mails e pagamentos, sob contrato e com obrigação de confidencialidade. A lista de provedores está disponível mediante solicitação.
4. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil e registro de acessos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos as pessoas afetadas e a autoridade competente nos termos da lei.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo exigido por lei ou por norma profissional. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos e contato
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados, entre outros direitos previstos na LGPD. Para exercer seus direitos, escreva para o encarregado de dados: naitsyran@gmail.com.